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美食家 客房

刘经理: 13321316898
地址: 甘肃省兰州市城关区红山根西村100号院内
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摘要

适用业态:星级酒店、商务酒店、快捷酒店、经济型酒店、招待所

产品介绍

酒店客房管理系统

酒店客房管理系统

● 独立的营销管理功能

支持会员和协议客户管理,同时支持会员和协议客户的促销方案设置。

● 清晰的财务报表

提供发生制与收付实现制2种方式的报表统计,满足财务需求。

● 灵活的结账处理方式

 对提供部分结账、退房结账、退房挂单、反结账等多种结账处理功能。

● 灵活的房价调整功能

提供日常房价、周未房价、假日房价等多种房价功能,而且支持自定义优惠房价方案设置功能。

 

模块化管理业务高度集中       酒店、餐饮、桑拿娱乐一体化扩展       支持多类型门锁、身份证扫描仪等外设
 

  1. ●  模块化设计,可扩展架构,满足酒店发展需要:

    1. ★提供模块化管理,每个模块高度集中相关业务功能,用户可针对性选择进入模块,不受无关功能打扰,操作简单;

    2. ★支持全系列的MSS SQLSERVER和windows版本,而且不同终端可以安装不同的操作系统;

    3. ★支持酒店、餐饮、桑拿娱乐一体化扩展,满足酒店发展规则需要。

  2. ●  强大灵活的预订接待功能:

    1. ★散客接待登记同一界面完成,无需切换界面,支持单人多房,单房同住、多人多房,联房登记操作;

    2. ★支持来电显示功能,实现熟客信息自动显示;

    3. ★支持散客预订、团体预订;可手工分房或自动分房;

    4. ★支持实时查询房态报表,可以了解当前客房使用情况,未来房态;

    5. ★支持预订金转押金、预订金转收入;

    6. ★可实现灵活的加房、换房、联房、续住、同住、散客出入团和入住类型变更(钟点房转正常房、正常房转免费房);

    7. ★支持权限控制房价调整功能,提供房价变化日志查询。

  3. ●  多样化的客房管理:

    1. ★支持客房清理,同时提供批量清扫客房功能,操作简单;

    2. ★支持自用房、维修房状态管理;

    3. ★提供管理拾物,同时支持拾物招领;

    4. ★提供失物登记。

  4. ●  灵活准确的结算方式:

    1. ★支持费用自由选择结账,实现一单多结;

    2. ★支持同单多房情况可选择一房或多房退房;

    3. ★支持结账不退房、退房不结账(即退房挂单);

    4. ★提供自定义账单内容打印功能;

    5. ★支持反结帐;

    6. ★支持现金、信用卡、会员储值卡、协议单位挂帐等多种结算付款方式;

    7. ★严谨的权限、授权、交班功能防止问题。

  5. ●  提供夜审功能:

    1. ★实现房费确认,过房租,自动为当前在住房间增加房费消费;

    2. ★自动将过期钟点房根据需要转正常房处理;

    3. ★自动将过期凌晨房转正常房;

    4. ★预订将到房进行自动分房处理。

  6. ●  完善的采购库存管理:

    1. ★提供完整的采购流程管理,供应商及供应商结算体系;

    2. ★拥有完善库存业务管理流程, 月结统一核算成本;

    3. ★支持多仓库,实现库间转仓,领用,退库,报损功能。

  7. ●  多样化的客户管理:

    1. ★支持会员管理功能,提供优惠、积分、储值功能;

    2. ★支持多种介质卡并存使用;

    3. ★支持按比例充值赠送;

    4. ★提供协议客户管理功能。

  8. ●  强大的促销功能:

    1. ★支持全场优惠折扣,满足酒店特殊节日促销需求;

    2. ★假日房价优惠方案,周末房价优惠方案;

    3. ★提供会员消费优惠方案设置,满足不同会员享受不同优惠的需要;

    4. ★支持会员积分兑换房费,会员数量兑换房费;

    5. ★协议客户消费优惠方案。

  9. ●  提供多种交班和对应丰富的报表查询:

    1. ★提供两种交班模式( 发生制与收付实现制),通过交班了解每个班次,操作员的营业情况,详细的金额收入数据,准确把握资金的流动;

    2. ★提供丰富的查询分析报表方便决策分析使用;

    3. ★提供按发生制与收付实现制2种方式的报表。

    ● 功能结构

    预定管理

    ★ 支持散客预订、团体预订
    ★ 支持自动按预订房间数、入住房间生成流量表功能和未来房态图
    ★ 提供来电预订功能,使用来电宝自动连接预订操作
    ★ 支持自动分房功能
    ★ 支持预订金转押金、预订金转收入
    ★ 支持灵活的流程应用,可随时修改预订信息

    接待管理

    ★ 支持散客、团体预订信息转为登记信息
    ★ 支持散客、团体直接登记、查询
    ★ 支持将入住的顾客的入住类型转变为其他类型
        例如:钟点房转正常房、正常房转免费房
    ★ 房间处理:续住、联房、换房、入团、出团、清扫等

    收银管理

    ★ 对散客,团体的客户进行处理结账退房。支持押金处理,转账,红冲,部分结账,账单打印,反结账,预授权等
    ★ 支持检查当前在住客人是否需要催缴押金
    ★ 支持两种交班方式:发生制、收付实现制
    ★ 支持查询结帐客户的帐务信息,对已结帐的帐户可进行发票管理。

    客房管理

    ★ 支持客房清理
    ★ 支持自用房、维修房管理
    ★ 提供管理拾物
    ★ 提供失物登记

    夜审管理

    ★ 支持对当日酒店营业情况进行预审,以保证夜审时营业数据正确
    ★ 支持将进行营业夜审,主要是过房租等操作
    ★ 提高夜审分析报表,以夜审日为查询条件

    会员管理

    ★ 支持条码、磁卡和IC卡等多种介质
    ★ 方案折扣、积分换住房
    ★ 支持批量制卡
    ★ 支持会员卡储值积分
    ★ 会员异常处理:挂失、止付、作废、重新启用
    ★ 支持签订协议,提供协议客户帐务查询管理,提供客户挂帐结算
    ★ 提供协议客户资料的维护操作,包括客户的协议,客户的协议价格,联系人等

    采购管理

    ★ 支持模板式采购
    ★ 支持单价、数量、总价自定义录单方式
    ★ 支持自动按供应商分单功能
    ★ 支持采购单位库存单位相结合录单方式
    ★ 支持灵活的流程应用,支持直购入库
    ★ 支持供应商结算优惠

    库存管理

    ★ 库存盘点
    ★ 月结:由月度处理库存成本
    ★ 灵活全方位库存管理
    ★ 转仓单:库存间物料调拨。
    出库单:不管理库存的仓库(如厨房)领出不管库库存原料,如油盐、扫把等。
    退库单:将库存原料,由不管理库存的仓库退到管理库存的仓库。

    报表管理

    ★ 支持报表自定义
    ★ 全面优化报表分类,查询定位更清晰
    ★ 营业查询
    ★ 夜审分析
    ★ 决策分析


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